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售后服务：
1）大型仪器：如有仪器问题，24小时内响应；
2）技术问题：立即转工程师答复；
3）仪器维护：按合同规定，定期进行维护；
4）维保合同：双方协商；
5）试剂、标准品、生物制品、试剂盒： 请在有效期内使用；有疑问，请在收货后1周内提出；
6）色谱柱： 在收货后，按色谱柱柱效测试方法进行测试，应详细了解色谱柱使用条件，如有疑问，请在1周内提出。